本报讯（YMG全媒体记者 赵巍巍 通讯员 牟春晓）大雪纷飞的清晨，栖霞市分散供养特困老人的家门口迎来了一群特殊的“扫雪人”。在栖霞市民政局的统筹部署下，山东厚盛康养栖霞居家服务团队闻雪而动，紧急启动清雪应急预案，为老人们清扫出一条条安全温暖的通行道路。

凌晨降雪伊始，团队工作群便紧急响应，不到两小时，三支配备雪铲、铁锹、扫把的小分队整装出发。队员们顶风冒雪直奔多位特困老人家中，重点对院落出入口、主要通行道路、取水取煤等必经路线开展清扫作业。清扫间隙，队员们还仔细排查房屋檐顶冰凌隐患，检查用电用火安全，并反复叮嘱老人雪天防寒防滑注意事项。

据悉，山东厚盛康养栖霞团队长期为特困老人提供全方位照料服务，从洗衣做饭、缝补被褥、窖藏冬菜等日常琐事，到陪同就医、订装防冻门窗等急难需求，始终遵循“一户一策、按需服务”原则，用制度化走访、清单化服务、亲情化陪伴，将民政惠民政策落到实处。