本报讯（通讯员 原世群）下午3点左右，开烟酒店的零售户赵女士接到一个自称是烟草公司人员的电话，对方称：“最近公司针对优秀客户推出一种新的优惠措施，只要在指定的公司账户中打入一定资金，将增加紧俏烟比例并得到5%的货款返还。”接着对方便报出一个银行账号，告诉赵女士把购烟款直接打到烟草公司的农行账号就可以了。对方还询问她紧俏烟够不够卖，对烟草的服务是不是满意，俨然是一副领导的口气。因为临近中秋节，这次购烟的钱在万元以上，再说上午市管员来走访时也没有提及此事，为谨慎起见，她还是打了个电话给跑这条线的市管员求证。市管员告诉她，公司从没出台什么新措施，即使有新政策也是由客户经理或者市管员通知，千万别相信别人的电话。

识别：烟草公司采取的结算方式有现金交易与电子结算两种，电子结算是以烟草、银行、零售客户三方协作的方式进行，银行卡由零售客户用自己的身份证办理及保管，购烟款也是由客户自己存入自己银行的借记卡账号上，烟草公司从来没有公开账号让零售客户存款。另外，烟草部门每一项新业务的推行或变动，都要经过一定的宣传并召集零售户开会，才会在零售户中渐进实施的，不会一个电话就改变原来的经营方式。在该类事件中，不法分子主要通过假借烟草公司订货结算名义实施诈骗，骗子利用掌握的一些卷烟交易资料和结算方法向零售户推广优惠业务，谎称只有将卷烟货款存入他们指定的银行才能得到卷烟，从而达到行骗的目的。

防范：烟草电子结算的运作流程，要按照烟草公司和银行部门的要求进行开户和存款，不要轻易相信陌生人的花言巧语。发现陌生人指定账户时，要及时与烟草市管员、客户经理取得联系，寻求帮助。同时零售户要保持与本辖区的市管员、客户经理的联系，记住联系号码，发现线索及时向公安部门、烟草部门和工商部门报告，以维护自身的利益不受损害，共同维护卷烟市场秩序。

举报涉烟违法犯罪行为最高奖100万元，举报电话：6884110