本报讯（YMG全媒体记者 陆启飞 通讯员 韩颖）“下期啥时候直播？讲啥内容？”在蓬莱中医医院“岐黄蓬莱 医声有约”直播栏目的福利领取处，老观众李大爷手里握着一个刚刚领到的中药养生锤，迫不及待地向工作人员打听。对于今年65岁的他来说，每月两次守着手机看医院的健康直播，已成为雷打不动的习惯。“从春天讲的节气贴敷，到冬天教怎么膏方进补，期期都实在。第四期讲的痛风饮食禁忌，我专门记下来给爱吃海鲜的老伴看。”李大爷说。

直播栏目从“新尝试”到“新常态”

李大爷的期待是蓬莱中医医院这档直播栏目深入人心的一个缩影。自今年3月开播以来，这场跨越了春、夏、秋、冬的“云端健康之约”已成功播出21期，从最初的新鲜尝试，稳步成长为一项机制化、品牌化的惠民服务，累计观看人次破万，单场互动点赞量最高近五万，成为当地传播中医药文化、服务群众健康的一张崭新名片。

每月两次的直播时间，稳定输出的优质内容，让“岐黄蓬莱 医声有约”逐渐融入了许多市民的生活节奏。蓬莱中医医院耿义忠是栏目主要策划人之一，他见证了栏目从无到有的全过程。“启动之初，我们心里也没底，不知道这种形式群众接不接受。”他回忆道，“但几期下来，看到直播间里不断增长的观看人数和滚动的提问留言，我们确信这条路走对了。”

如今，直播工作已纳入医院相关科室的常规计划。每周选题策划、专家邀请、内容审核、预告发布、直播执行、后期回顾，形成了一套流畅的运作流程。“我们的目标就是打造一个值得信赖的‘空中中医讲堂’，让权威、实用的中医药知识，能像老朋友聊天一样，轻松送到千家万户。”耿义忠说。

内容为王，专家“组团”解难题

栏目的核心竞争力，在于其“干货”十足的内容。医院集结了脑病科、心病科、针灸推拿科、超声诊疗科、骨伤科等多个科室的中坚力量，围绕百姓最关切、最“接地气”的健康话题进行精心设计。

在《我的睡眠去哪了》一期中，脑病科主任医师付巍结合临床案例，深入浅出地讲解了失眠的中医分型和自我调理妙招；在《中成药用对才有效》专场，中药师李静则化身“避雷专家”，详细讲解了常见中成药的正确选用方法和禁忌，直播间弹幕里满是“原来如此”“以前都吃错了”的感慨。

最让栏目组感到鼓舞的是互动环节的热情。“每次直播后半段的实时答疑，是最紧张也最热闹的时候。”直播栏目工作人员韩颖告诉记者，“从腰腿疼痛到育儿烦恼，问题五花八门。专家们都会尽力给出初步的个性化指导，常常直播结束了，还有观众在后台留言咨询。”这种从“我讲你听”到“你问我答”的双向奔赴，极大地增强了观众的参与感和获得感。

拉近距离，让健康科普触手可及

除了知识的馈赠，栏目另一大“吸粉”秘诀在于充满中医特色的温情福利。每一期直播，医院都会准备诸如中药香囊、养生锤、特色疗法体验券、新技术项目体验机会等精美礼品，在直播中或线下活动中送出。

不少直播观众表示，感觉医院不只是隔着屏幕讲课，是真地把关怀送到了我们手里。这些可感、可触、可用的实物，让抽象的中医药文化变得具体而温暖，进一步拉近了医院与群众的距离。

“岐黄蓬莱 医声有约”直播栏目的持续成功，是蓬莱中医医院践行“以人民健康为中心”服务理念的生动注脚，也是其利用现代信息技术延伸服务链条、承担社会责任的创新实践。

“中医药学是博大精深的宝库，但如何让其中的健康智慧更便捷、更生动地服务于当代百姓，是我们一直在探索的课题。直播栏目是一个很好的桥梁。未来，我们将继续深耕这一平台，不断优化内容与形式，让古老的中医药智慧搭乘现代科技的翅膀，飞入更多寻常百姓家，真正成为群众健康的守护者。”蓬莱中医医院党委书记马慧妍说。