2025年11月21日
本报讯(通讯员 张文红 张恒源)“出门急忘带实体证照,手机扫个码就能调取证件,现在办事真是太省心了!”近日,在蓬莱区登州街道政务服务大厅人社窗口,居民傅先生通过“爱山东”APP出示“电子社保卡”二维码,短短2分钟就完成了社会保险个人权益记录查询,对电子证照带来的便利赞不绝口。这是登州街道深化电子证照应用场景建设、优化基层政务服务的生动缩影。
自今年以来,登州街道以“减证便民、优化服务”为目标,全面推进电子证照在高频民生领域的深度应用,构建起“手机亮证、扫码核验、无感通办”的服务模式。在社保服务领域,办理 “城乡居民参保缴费”“失业保险金申领”“参保职工查询”等业务时,群众通过“爱山东”APP展示“电子身份证”“电子社保卡”,工作人员即可在线调取证照信息,实现纸质材料“零提交”;在“养老资格认证”场景,腿脚不方便的老人可让子女代为办理,通过“爱山东”APP搜索“社会保险待遇领取资格认证”进入“代他人认证”服务即可实现,免去腿脚不便老人的来回奔波之苦。
截至目前,街道已实现身份证、社保卡等高频证照的电子化应用,覆盖社保、民政、卫健等重要民生领域,群众平均办事时间从几十分钟缩短至几分钟,“忘带证办不成事”成为历史。
同时,针对企业办事中的材料繁琐、重复提交等痛点,街道将电子营业执照作为优化营商环境的重要抓手,推动涉企服务“一证通办”。办事企业可通过微信、支付宝“电子营业执照”小程序登录系统,营业执照、法定代表人身份证明等信息会自动复用,真正实现“一照”查信息、“一照”办事情,真正做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”,不断优化营商环境。
下一步,登州街道将持续聚焦企业群众“急难愁盼”问题,进一步加大电子证照推广应用力度,以数据赋能助推政务服务提质增效,让数据红利更好惠及基层企业群众,让更多辖区企业群众切实享受到“互联网+政务服务”带来的便利。