本报讯（YMG全媒体记者 邹春霞 通讯员 丛林）在影视剧里，“三大队”以“平凡的人做不平凡的事”感染着观众，他们在荧屏上生动塑造了平民英雄形象。

在福山，也有一支多元调解“三大队”，这支由人民调解专家队、行政调解专家队和司法调解专家队的977名专家组成的调解队伍，发扬着“三大队”锲而不舍的工作精神，用群众能听懂的语言、能理解的逻辑、能接受的方式，用最小的成本、最短的时间化解群众最棘手的“难题”，成为福山区新时代“枫桥经验”的生动实践。

四个孩子难养一个老妈？干了23年基层司法所工作的退休老所长王治政心头一紧：“堵得慌！”干了调解半辈子的他还是对这类农村纠纷直摇头：“老大说自己有病，承担不了，二闺女说她爹偏爱小儿不公平，三儿子在外打工不着家，小闺女说自己工作忙拒绝赡养。”

11月16日上午，在福山东厅街道综治中心，经过多轮耐心沟通与协商，四个儿女最终签订了调解协议。

在这张协议里，不仅有老妈住在哪、四个子女如何轮换照看的排班，还有照看照顾老妈每天要测量血糖、早晚各一次并记录等细节。

“真不容易啊！我们经过了三轮调解，还组织村委会、派出所、司法所、村民代表召开听证会，这个协议可执行、能落地，大家都能接受。”这位曾经的老所长王治政黑面膛、高身板，说话快，走起路来脚步“咚咚”响，他摆起道理来，老百姓认。

农村纠纷，大多看起来是小事儿：房前种的树挡人家阳光了，地里庄稼太茂盛长到别人家的田里了，两房之间洗菜水排出来味儿大……

“关系到群众利益的事儿，从来都不是小事。小矛盾不调解，就可能酿成大事端，马虎不得。”王治政一脸严肃的表情，“有些人，思想转不过弯儿来，只认自己的理儿。一方面，纠纷调解要重‘法理’，另一方面也得讲‘情理’，可能当事人认的死理儿，更是面子的问题。”

王治政说，他在东厅干了20多年的调解工作，在处理矛盾纠纷过程中，只有通过“说法、说理、说亲情”的调解方式，“法理情融合”调解，才能有效推动矛盾纠纷得到及时化解。

在东厅街道像王治政这样的人民调解员专家有86人。

“我们街道综治中心配有人民调解专家队伍，下面每个村都有调解委员会，由老党员、乡贤等3至5人组成调解队，承接邻里纠纷等基础矛盾，通过‘分类调处，联动化解’多元联动机制，确保矛盾化解在基层，不上交、不激化。”东厅街道工委副书记、平安法治办公室主任谢友波介绍，人民调解专家队还发挥着普法作用，就近为基层群众免费提供优质高效的矛盾纠纷化解，以及法律咨询、普法宣传、法律援助等公共法律服务，通过接地气的宣传，提高了群众的法律意识。

新时代“枫桥经验”的生命力在于“发动和依靠群众”。福山区以“枫桥经验”为指引，发挥群众身边“知心人”的优势，组建了福山区多元调解“三大队”：

“第一大队”是人民调解专家队，现有成员911名，吸纳了全区344个村居社区的人民调解员、警务助理、“五老”、网格员、志愿者等；“第二大队”是行政调解专家队，从全区各单位各领域选拔56名业务骨干，主要侧重住建、卫健、教体、人社、综合执法等与群众生产生活紧密相关的行业领域，为群众提供“点单式”预约服务；“第三大队”是司法调解专家队，由10名优秀法官组成，对全区乡镇、街道、单位、部门实施包帮指导，真正将专业化的调解工作开展到园区企业、村头巷尾、田间地头。

“法治的温度在于走入人心，治理的智慧在于扎根基层。福山区创新多元矛盾调解工作法，以多元调解‘三大队’的组织架构，筑起了一座连接党心民心的桥梁。这是一条用脚步丈量、用真情铺就的调解之路，也为新时代基层调解提供了可信、可学的‘福山方案’。”福山区委政法委分管日常工作的副书记王京表示，下一步，将继续健全调解人员，发挥队伍效能，让新时代“枫桥经验”在基层矛盾纠纷调处实践中落地生根。