2025年11月05日
本报讯(YMG全媒体记者 庞磊 通讯员 王浩 孙旭玮)为深入贯彻落实《全面深化法治领域改革纲要(2023-2027)》及省司法厅“重点产业链+法律服务”试点部署,日前,海阳市聚焦航空航天战略性新兴产业发展痛点,创新构建“平台—防控—协同—信任”四维服务体系,切实将法治优势转化为产业发展胜势。
建强“平台”,靶向发力筑“云端法务部”,破解服务便捷性难题
海阳市司法局以“平台”为核心载体,针对企业“法务力量薄弱、线上服务需求迫切”等问题,依托“海阳市智慧公共法律服务平台”打造航空航天产业专属服务矩阵,实现法律服务“线上化、智能化、精准化”。
搭建“产业合同智能库”,打通合同管理痛点。专项开发航空运输、航空器融资租赁等法律文书专用模板,企业可根据实际需求一键下载,规避合同漏洞。目前,已累计提供模板下载50余次。
研发“合规自测云系统”,升级风险识别能力。上线“法治体检自测系统”评估模块,突破传统服务局限,企业通过填报经营数据、业务场景等信息,系统自动生成标准等级,提供7×24小时不间断法治体检服务。已完成14家链上企业全覆盖检测。
优化“云预约服务链”,提升办事效率。整合公证、调解、法治体检、法治讲座四大核心服务预约功能,打造“在线预约—材料上传—进度查询—结果反馈”全流程闭环,企业无需线下跑腿即可完成服务申请。截至目前,共受理预约事项6次。
做优“防控”,源头发力建“风险熔断机制”,破解事前预防不足问题
以“防控”为关键抓手,围绕“科研成果权属划分”“危化品存储安全法律规范”等痛点,推动法律服务从“事后处置”向“事前预防、事中干预”转型。
打造“问天法苑”沙龙品牌,强化风险前置意识。摒弃传统讲座模式,采用“小规模、高精准”互动研讨形式,邀请监管部门、企业法务、资深律师组建“专家智囊团”,开展2期专题沙龙,帮助企业掌握风险识别与应对技巧。
运行“产业风险晴雨表”,实现动态精准管控。依据法治体检自测结果建立企业风险分级台账,实施差异化回访机制,红色风险企业(高风险)每月回访、黄色风险企业(中风险)每季度回访、蓝色风险企业(低风险)每半年回访,同步生成《企业法治健康评估报告》,定向推送企业。目前,相关企业均达到中风险及以上等级,并已完成首轮回访。
深化“协同”,打破壁垒建“法治联勤站”,破除跨部门服务壁垒
针对60%的企业对跨部门集成服务的迫切需求,整合多部门资源,构建“一站式、一体化”服务体系,消除服务“中梗阻”。
设计“规范经营套餐”,优化营商环境。摸排掌握全市各执法单位监管服务航空航天企业情况,围绕企业核心需求,构建“执法责任+智慧监管+监督共治”三链协同机制,持续规范涉企行政执法,降低企业迎检负担。
建立“意见反馈闭环机制”,推动服务持续优化。线上开设“涉企行政执法调查问卷”“行政执法监督建议”反馈通道,企业可随时提出对部门执法、服务流程的意见建议,海阳市司法局定期汇总并协调相关部门答复整改,已收集建议4条。
夯实“信任”,筑牢根基建“保障体系”,破解企业顾虑难题
以“信任”为根本前提,直面企业“信息保密”“服务无成效”担忧,建立双重保障机制,增强企业使用公共法律服务的信心。
签订“保密责任承诺书”,守住信息安全底线。制定《法律服务保密承诺书》,明确服务人员接触企业商业秘密、技术信息时的保密义务,向企业公开监督电话,消除企业信息泄露顾虑,企业信息保密满意度达100%。
推行“服务成效清单制”,实现服务可量化可追溯。海阳市司法局出台《航空航天产业链法律服务成效评价指标体系》,每次服务结束后,咨询企业对“服务举措、服务态度、服务效率”等方面的满意度,直观了解工作成效,对不满意事项及时整改、跟踪回访,4次企业服务指标评价均为优秀。