本报讯（YMG全媒体记者 王军华 通讯员 夏玲玲）日前，第九届中国社会救助研讨会在云南昆明召开，龙口市社会救助综合服务中心代表受邀在“社会救助精准识别机制”分论坛上发言，以“数字化转型背景下社会救助精准识别机制创新研究——基于龙口市‘龙慈大爱’平台的分析”为题，分享了龙口市在社会救助数字化转型方面的创新实践，引发广泛关注。

发言以龙口市自主研发的“龙慈大爱”智慧救助平台为核心案例，解析数字技术在社会救助精准识别中的关键作用。该平台依托“六个一键”功能体系重构救助服务流程，推动救助从传统“跑腿办”“被动受理”转向“指尖办”“高效办”，群众足不出户即可办理业务、查询进度。在精准识别层面，平台凭借大数据整合与智能算法，实现救助资源分层分类匹配，推动“主动办”“按需办”；同时构建多元主体协同网络，促进“协同办”“长效办”，有效破解救助资源错配、响应滞后、供需脱节等难题，让社会救助更精准、高效、有温度。

“龙慈大爱”平台由龙口市民政局主导开发，今年6月23日上线，以“一键知政策、一键达诉求、一键办业务、一键查进度、一键呼帮扶、一键献爱心”为核心功能。目前，平台总阅读量超58.5万次，成功实施救助834人次，用“指尖上的温度”织密织牢民生保障网。此前，“龙慈大爱”成功入选山东省民政厅社会救助品牌推荐名单，更为全国县级市社会救助精准识别机制创新提供了可借鉴的“龙口经验”。