本报讯（YMG全媒体记者 张苹 通讯员 吴明顺 张晴 摄影报道）10月25日上午，市120急救指挥中心与市残联共同开展了“智慧急救，无声有爱”120无障碍呼救暨急救技能培训活动，市残联、市聋人协会有关负责同志及30余名听障朋友参加了培训。

培训现场，市120急救指挥中心讲师配合手语翻译，为听障人士讲解了“听障呼救平台”的使用方法和常用急救知识，急救导师利用急救模型和急救器材演示了心肺复苏、海姆立克急救法等实用技能。学员们通过模拟人进行一对一实操，准确掌握按压深度、操作节奏等要领。活动还组织参观了120调度大厅，让听障群体沉浸式体验无障碍报警全流程。

听障群体由于沟通方式的特殊性，在遭遇紧急医疗状况时往往无法独立拨打120急救电话。为切实解决这一难题，市120急救指挥中心主动作为，积极研发上线“听障人士呼救平台”。该平台通过微信小程序实现文字报警、一键定位和症状选择，报警信息直达120调度系统，通过快速响应，有效解决了听障群体“呼救难”问题，并于前期高效完成首例“无声救援”。

下一步，市120急救指挥中心将进一步优化平台功能，扩大培训覆盖面，持续守护无声群体生命健康安全。