本报讯（YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 杨雨昕）近日，莱州市永安路街道的文锦苑小区居民反映，家中自来水出现浑浊发黄现象，多次排水后问题仍未改善，大家只能外购饮用水，严重影响居民日常生活。面对居民的急难愁盼问题，帮办代办员第一时间对接自来水公司核实情况，自来水公司深入排查发现是管网末端沉淀导致的水质问题后，第一时间让其将小区水管末端与总管进行了调换，工程部门同步进场勘测、备齐材料，仅用一天时间完成供水管道更换工程，从根本上解决了水质问题。

在基层治理中，永安路街道积极打造“保姆式”贴心服务模式，将帮办代办服务全方位融入服务体系建设，稳步推进“最多跑一次”“一件事一次办”等服务理念，实现了办事效率、政务服务水平双提升，全力打通服务群众“最后一公里”，让服务有“速度”更有“温度”。