完善反馈机制 形成管理闭环

以需求导向提升学员管理质效

2025年10月20日

吴红娟 王晓林

学员管理是实现党校培养目标的重要环节,学员管理水平是决定干部培训质效的重要因素。蓬莱区委党校坚持需求导向、问题导向和结果导向,完善训前、训中、训后反馈机制,形成管理闭环,全面提升学员管理质效,确保基本培训任务落实落细。

完善“训前问需”反馈机制

科学匹配学员培训需求

以“需求导向”破解培训“大水漫灌”问题,精准对接组织需求、岗位需求与干部个人需求,确保培训“靶向发力”。

一是摸清需求底数。年初,联合组织部向镇街、区直部门征求培训建议,通过走访座谈、电话调研、问卷调查等多种方式,全面了解各部门单位和各级各类干部的培训需求,完善教学安排,精准制定干部培训计划。

二是创新教学方式。根据党校基本培训要求和训前问需情况反馈,大力推行教学方式改革,鼓励教师探索创新案例式、体验式、情景模拟式教学等新的教学方式,进一步增强教学的互动性和学员参与度。目前,我校案例式教学已达到总课程量的18%以上,《借势而进 逆势而为 乘势而强——国企改革的万华实践》等5个教学案例入选省、市级党校教学案例库。

三是推行点单选课。在完善基本课程体系的同时,打磨提升《弘扬戚继光民族精神 做新时代奋斗者》《八仙文化的内涵及当代启示》等3门具有地方特色的精品课程,与学员评价较高的12门课程组成“课程菜单”,在乡科级干部进修班、优秀年轻干部培训班等基本培训班次中,让学员根据自身岗位需求、知识结构和职业发展规划,自主点单选课,并将学员选择集中的课程及时纳入课程体系,实现培训供给与培训需求的精准匹配。

完善“训中问效”反馈机制

动态提升管理服务水平

以“问题导向”破解管理粗放问题,构建多维度实时反馈机制,推动学员管理从按部就班向动态调整转变。

一是建立‌双向互评反馈机制。一方面全方位考核学员。建立学员量化积分考核制度,采取“一张表格评到底”的方式,由班主任和学员临时党支部负责,对学员培训期间的学习、考勤、纪律、党性锻炼、交流发言、班级活动等进行全方位量化考核,一周一汇总,一周一公示,全过程考核学员参训表现,在班级中形成了“比学赶帮超”的良好氛围。另一方面动态评价党校。完善“立评立改”机制。通过每日召开班委碰头会、每单元开展教学质量测评、不定期举办学员座谈会等方式,随时收集学员的意见建议,及时反馈到相关责任处室和责任人,限期整改落实,有效地调动了全体教职工的工作积极性和主动性,教学管理服务质效持续提升。

二是完善全‌程动态督查机制。成立由分管领导、学管处、班主任、学员临时党支部组成的督查小组,通过现场巡查、跟班听课和随机查寝等方式,结合智慧教学线上巡课系统,动态化监测学员培训纪律执行情况。对于苗头性、倾向性问题及时提醒和制止,对发现的违纪问题及时上报,严肃处理。

三是健全结业问效机制。结业前发放调查问卷,收集学员对党校教学管理服务的评价和意见建议。2025年,在各类培训班次发放调查问卷1600多份,征集到肯定性意见1500余条,学员满意度达98%。整理汇总关于教学的意见建议80余条、关于管理服务的意见建议近50条,形成问题整改台账,由分管领导和相关处室制定整改措施和完成时限,确保整改到位,提升后续班次教学管理服务水平。

完善“训后问果”反馈机制

深化拓展培训成果运用

以“结果导向”破解“被动学”问题,强化培训结果与干部评优、晋升的衔接,推动培训成效从“课堂内”向“工作中”延伸。

一是写实反馈培训结果。将学员培训期间的加分、扣分项目和分值以及最终得分情况,制作成学员积分量化反馈表,并注明班级总人数、最高分和平均分,一人一表,通过山东通平台将反馈表定向推送给学员单位。2025年,已将138名基本培训班次学员的在校培训情况反馈给所在单位。

二是加强培训和使用相结合。坚持把干部教育培训作为发现、培养、识别、考察干部的重要渠道。根据积分量化考核结果确定优秀学员和优秀班干部,颁发荣誉证书。将考核结果报送组织部门,纳入干部档案,作为选拔任用和岗位调整的重要依据。培训结果和干部使用相结合,形成了单位培养、党校培优、组织考察的良性互动,激发了学员参训的内生动力和干事创业活力。

三是建立训后回访机制。跟踪学员培训返岗后的学用转化情况,通过填写调查问卷和到学员单位实地走访座谈等方式,深入了解学员培训后的党性修养、能力素质和工作实绩等方面的提升情况。将回访结果及时反馈给党校教学和管理部门,进一步优化课程体系、改进教学方法、提升管理服务水平。筛选出学以致用能力强、培训提升效果好的学员,邀请其担任“实践导师”,到党校分享学习和工作经验,助力干部队伍整体素质提升。

(作者单位:中共烟台市蓬莱区委党校)