张铁鹰

一位楼长对笔者说，她刚解决了一起上下楼邻居因噪音引起的矛盾。笔者问咋解决的？她说：“先听楼上的诉苦，再听楼下的抱怨，待双方情绪平复，辅以理性引导，就成了。毕竟低头不见抬头见的，谁也不愿伤和气。”

随着生活质量的提高，人们对于安静权的需求也逐渐凸显。相对地，因噪音引发的矛盾、纠纷也多了起来。比如，曾有报道说，某地一小区，楼上林姓人家三岁的孩子经常又蹦又跳，楼下的孕妇张女士无法忍受，遂要求林氏管束孩子。开始双方还能心平气和地沟通，但孩子有时还是会“闹出动静”，于是，楼下的张女士就装了“震楼器”，不分日夜不停地震动，让楼上一家人不得安宁。

使用震楼器报复邻居，虽然能够逞一时之快，但以“噪”制“噪”，不仅无助于解决问题，反而可能激化矛盾。生活中，各家各户要尽量克制，少制造噪音，偶有不慎或不得已时，要主动向邻居说明，并请求谅解。

当然，如何妥善解决因噪音引发的邻里矛盾，是考验智慧的。我市一些社区曾有针对性地举办过以“噪音引发邻里纠纷”为主题的情景实训，有效地提高了社区工作者、楼长等解决此类纠纷的能力。这说明，为减少因噪音引发的矛盾，促进邻里和谐，社区工作人员付出了努力。

“昔欲居南村，非为卜其宅。闻多素心人，乐与数晨夕。”谁都盼望有个好邻居，因为理想的生活是离不开好邻居的。而邻里关系，又是现代人际关系中很重要的一个方面，因为无论是谁，可以与亲人分居，但不可能不与邻居发生联系。既如此，每个人都要注意自己的“言”“行”，别让一丝噪音伤了“里仁之美”。