本报讯（YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 贾媛媛）“你好，我弟弟是残疾人，昨天刚刚收到了新的残疾人证，如今我们居住在城港路街道，但户口还在青海，听说可以不回青海就能申办残疾人两项补贴，我想问一下怎么办理?”日前，莱州市民政局办公室工作人员接到残疾人张先生的监护人张大姐的咨询电话。

工作人员向张大姐详细讲解了残疾人两项补贴“跨域通办”的相关程序，并且帮助张大姐经“全国残疾人两项补贴信息系统”提交申请，由户籍所在地青海省西宁市城中区民政部门受理、审核通过后，完成张先生的两项补贴申请业务。张先生当月即收到户籍地发出的残疾人两项补贴资金。

在实际工作中，部分残疾人因外出务工、投靠亲友、长期就医等原因，常年不在户籍地居住生活，如果回户籍地申领残疾人两项补贴会增加支出，残疾状况较重的残疾人也不便专程前往办理，“跨域通办”的实施切实解决了群众在异地申领残疾人两项补贴遇到的地域难题。

“残疾人两项补贴‘跨域通办’在政务服务办理中算不上高频事项，但正是因为‘跨域通办’的实现，打破了地域、户籍之间的限制，极大地提升了政务服务效能，体现了细节里的民生温度，体现了党和政府为民办实事的真情。”莱州市民政局相关负责人说，下一步，莱州市民政局将继续改进政务服务方式，为残疾人提供更为便捷、及时、贴心的服务。