本报讯（YMG全媒体记者 陆启飞 通讯员 张洋）近日，烟台市及蓬莱区民政局指导组一行前往大辛店党群服务中心，围绕民政服务窗口工作开展专项指导，为基层民政服务提质增效注入了强劲动力。

此次指导中，指导组一行实地察看了大辛店党群服务中心民政窗口的服务环境、业务流程及便民设施配置情况。在窗口服务台，详细询问了低保办理、特困供养、婚姻登记等高频业务的办理流程、办理时限及群众反馈，重点关注了“一窗受理、集成服务”模式的落地成效。

“群众办事是否方便？材料是否能一次提交？”在与窗口工作人员的交流中，指导组反复强调，民政工作连着民心，基层窗口是服务群众的“最后一公里”，必须以“群众满意”为出发点和落脚点，不断优化服务细节。针对业务系统操作、政策解读规范化等具体问题，领导们现场示范指导，提出了“简化流程不简化标准、压缩时限不降低质量”的工作要求，为窗口服务精准“把脉开方”。