牟平区行政审批服务局打造宜商宜业“软环境”

2025年08月22日

本报讯(YMG全媒体记者 全百惠 通讯员 杨鑫)今年以来,牟平区行政审批服务局持续激活政务服务新动能,打造宜商宜业的优质“软环境”,推动政务服务在扩面赋能中实现跨越式发展。

市民都荣荣计划在城区开一家餐饮店,牟平区行政审批服务局得知后,安排工作人员全程帮她办理审批手续,并将办好的证件送到她家中。这种“服务跑在前”的办事模式,是区行政审批服务局“高效办成一件事”的生动缩影。

今年以来,该局以“增值化”改革为抓手,推动开办餐饮店、企业信息变更等127个 “一件事”主题服务场景完成业务整合与流程再造。以前群众开餐饮店要跑4个部门、提交18份材料、需要23个工作日才能办完,设立开办餐饮店“一件事”窗口后,群众只需到窗口提交9份材料,10个工作日就能办结。这期间,该局会通过审前辅导、帮办代办、部门联动等方式,实现“一件事”高效办成。

今年以来,牟平区行政审批服务局创新打造“向牟行·‘项’阳生”服务企业品牌,设立“全时办”专窗,开通“午间不间断”“周末不打烊”服务,满足“上班族”的办事需求;主动对接重大项目,提前对项目落户涉及的11个重点事项开展“区域评估”,推动葡醍海湾小区等多个项目实现“拿地即开工”;通过优化构建前置端口,深化考古勘探前置及评估,压缩时限超40%,有效地破解了项目前期评估耗时长的问题;整合勘验资源,建立“市县联动+全链帮办”机制,协调三级部门完成了风电项目等前置审批;梳理形成57项现场勘验清单及“三张目录清单”,大幅提升了勘验效率。

“目前,全区36个部门的1566项政务服务事项‘应进必进’比例达100%。梳理明确县乡村政务服务事项共15292项,实现全区范围内‘一张清单管到底’。去年‘一窗受理’改革后,我们通过招聘第三方公司,实行‘前台受理、后台审批’,推动事项办理时限压缩72%、跑动次数减少61%、申请材料精简35%,国家及省级‘一件事’事项办成率达100%。”牟平区行政审批服务局党组成员、政务服务中心主任王文斌告诉记者。