栖霞入选社会救助“五合一”试点

2025年08月13日

本报讯(通讯员 齐丽丽 YMG全媒体记者 赵巍巍)经积极争取和精心准备,近日,栖霞市入选烟台市社会救助“五合一”集成办改革试点单位。这标志着栖霞市在深化社会救助领域“放管服”改革、提升救助服务效能方面迈出了关键一步,将有效破解困难群众申请救助“多头跑、材料繁、时间长”的难题,让救助服务更便捷、更高效、更温暖。

此次试点旨在将最低生活保障、特困人员救助供养、支出型临时救助、最低生活保障边缘家庭认定、刚性支出困难家庭认定这五项社会救助事项进行深度整合,推行“五合一”集成办理新模式,全面实现“四个一”工作目标,即“一窗”集成受理、“一表”申请通办、“一次”调查核对、“一体”并联审批,多类救助联合办理时限将压缩50%以上。

目前,栖霞市民政局将做好试点工作作为提升全市社会救助服务水平、推进“暖心工程”的重要契机,紧锣密鼓地开展了一系列扎实有效的工作:一是顶层设计先行,迅速制定了《栖霞市民政局社会救助“五合一”集成办试点工作实施方案》,为试点工作绘就“路线图”;二是文书整合优化,重点突破“一表通办”关键环节,结合正在推进的全国“两项政策”衔接并轨试点,对原有涉及五类救助的24类表格进行了深度梳理和规范化整合;三是风险防控预判,编制了《栖霞市社会救助“五合一”集成办申请指南》《栖霞市社会救助“五合一”细节解答与风险提示单》,针对试点过程中可能出现的政策理解偏差、操作难点、潜在风险等进行预判和规范指引,确保试点平稳有序;四是基层动员部署,对全市社会救助经办人员进行专门业务培训,确保一线人员熟练掌握新政策、新流程、新系统操作,为试点落地提供坚实的能力保障。

下一步,栖霞市民政局将严格按照市委、市政府的统一部署要求,聚焦“暖心工程”项目,深入解决群众在办理救助申请时遇到的堵点、难点问题,及时回应群众关心关切,高质量完成试点任务,通过更多有温度、见实效的举措,办好一批顺民意、惠民生、暖民心的实事,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。