本报讯（YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 杨雨昕）近日，莱州市永安路街道西盛社区居民刘向梅向社区帮办代办员求助：她近期腿脚不便，家中废品已堆积多日。物业多次催促及时清理，担心造成安全隐患。可附近的废品回收站距离很远，又不愿提供上门回收服务，她实在不知如何是好。

帮办代办员接到求助后，随即展开走访调查，发现小区里像刘向梅这样面临废品处理难题的居民不在少数。考虑到堆积的废品确实存在安全隐患，必须尽快清理，帮办代办员主动前往附近的废品回收点，与站点负责人进行友好协商，诚恳希望他们能为小区居民提供上门回收服务。最终，在帮办代办员的积极协调下，废品回收点同意上门回收。

为更好地服务群众，破解群众办事远、跑腿累的难题，打通服务群众“最后一米”，莱州市永安路街道依托党群服务中心、红色志愿服务队，着力构建“主动帮办+全程代办+贴心服务”模式，创新服务载体，提升服务质效，让群众享受到便捷的“家门口”式帮办代办服务。