本报讯（YMG全媒体记者 王军华 通讯员 田军 乔田龙）今年以来，龙口社保中心聚焦“强改革、提效能”，扎实开展社保领域优化营商环境建设工作，持续提升市场主体获得感和满意度。

为切实解决群众办事“多次跑、反复问”难题，龙口社保中心优化服务流程，让群众办事更省心。在服务窗口全面推行社保高频业务“一次性告知”服务，通过现场发放服务指南、志愿者服务指引等形式，帮助办事群众“只办一次、一办就成”；将关联性强的“退休审批”“待遇核算”等业务窗口统一调整至“养老待遇综合服务窗口”，实行“一窗受理”，杜绝群众“两头跑、多头跑”的情况。

结合企业服务专员走访活动，社保中心完善沟通机制，让企业经营更舒心；建立“专员对接、定期联系、问题反馈”闭环工作机制，及时了解企业在社保方面的诉求和问题，定期组织专题研究，全面实行跟踪问效，确保问题得到彻底解决。截至目前，该中心已累计联系走访企业16家，收集并解决社保相关问题40个；同时，建立与税务、市场监管等部门的协同工作机制，实现信息共享和业务协同办理，企业参保登记基本实现“零跑腿”。