“砰！”一声熟悉的爆米花摊的爆响，曾是莱山区初家街道某小区北门居民又爱又恨的声音——爱那一口香甜酥脆，恨那占道经营带来的拥堵与嘈杂。而如今，这声爆响从马路边移到了正规市场的摊位里，背后藏着“法润梧桐”诉调对接中心会同初家街道采取“法润梧桐指挥中心+街道工作站+社区巡回点+调解员工作室”四级体系，破解城市治理难题的温暖故事。

李师傅的爆米花摊，在小区北门摆了3年。铁皮小推车一撑开，占去半条人行道，双向四车道被挤成单行道。居民抱怨：“买包爆米花要绕路，救护车都进不来。”李师傅却有自己的委屈：“妻子患病，孩子上学，就靠这小摊糊口，正规市场摊位贵，我租不起啊！”物业劝过，执法队员来过，社区协调让其去临时疏导点，但李师傅总以“位置偏、没人气”为由又迁了回来。十几次整治，他练就了“你来我撤、你走我回”的本事，成了北门唯一“坚守”的摊贩，爆米花的甜香里，渐渐飘出了治理的苦涩。

“法润梧桐”诉调对接中心的介入，让僵局有了转机。

指挥中心先把脉。通过分析投诉记录和实地走访，指挥中心抓住李师傅不是故意添乱而是怕丢了生计的关键，立刻定下“保民生、保畅通”的双保目标，要求各环节围绕“让爆米花有处卖、让居民方便买”发力。

街道“法润梧桐”工作站站长带着市场管理方找到李师傅，指着正规市场入口的空位说：“这位置比路边显眼，首月租金全免，我们帮你谈好了！”又翻出《城市道路管理条例》，指着“占道经营最高罚2000元”的条款说：“老李，占道既危险又违法，咱得换个安稳的地方。如果因占道经营引发交通事故，后果更不堪设想……”

这还不够，巡回点帮忙引流。知道李师傅怕客源少，社区巡回工作点的调解员和社区志愿者一起“吆喝”：在小区公告栏贴通知，写着“李师傅的爆米花搬新家啦，地址在某市场，前三天买一送一”。周末帮李师傅在新摊位旁组织“邻里试吃会”，居民们尝着熟悉的味道，笑着说：“这下买着方便，路也不堵了！”

最后，工作室巩固成果。在社区调解工作室里，李师傅签下《规范经营承诺书》，承诺在市场合法经营；市场方也签了补充协议，保证后续租金优惠。社区特邀调解员还特意留下电话：“有困难找我们，别再回马路边了。”

如今，小区北门的马路畅通了，孩子们追着蝴蝶跑，老人们在树荫下聊天。正规市场里，李师傅的爆米花摊前常排着队，他笑着说：“不用再跟城管‘躲猫猫’，生意比以前还好，上个月还攒下了给妻子买药的钱！”

一袋爆米花，见证了城市治理的温度与智慧。当“法润梧桐”四级体系把“堵”的蛮力变成“疏”的巧劲，把冰冷的法条化作暖心的服务，就能让民生需求与公共秩序在香甜的烟火气里和谐共生——这，就是藏在爆米花里的治理答案。

YMG全媒体记者 任雪娜

通讯员 付荣进