本报讯（YMG全媒体记者 董健 通讯员 李雪娟）莱阳市高格庄镇为让乡镇“烟火气”更足，助力餐饮店开办更便利，积极推进开办餐饮店“一件事”改革，以此破解基层治理难题。

高格庄镇全面贯彻落实各级关于“高效办成一件事”的工作要求，以群众需求为导向，对群众关注度高、办理量大的高频事项“开办餐饮店”进行梳理，推动多件事一次办。他们对“餐饮一件事”涉及的营业执照办理、食品经营许可证核发等事项流程进行“重塑”，材料“瘦身”，整合为一个事项，对涉及的多个事项办理依据、办理条件、申请材料等进行整合优化，分解办事指南信息，形成一张表单，实现了“一次提交、一窗受理、信息共享、并行办理、快速办结”。

依托山东政务服务网“高效办成一件事”专区，企业群众可在线提交申请材料，系统自动将信息推送至相关部门并联审批，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，提高了业务办理效率，大幅提升了审批效率。

高格庄镇还设立“一件事”受理专窗，提供线上线下无差别服务，窗口人员全程指导材料填报。针对乡镇办事群众年龄大、电脑操作不熟练的实际情况，工作人员提供“一对一”全方位、个性化的帮办代办服务，为办事者提供精准的咨询和指导，让企业和群众办事便利度和获得感得到大幅提升。