莱州市民政局:

“互联网+监管”赋能社会救助

2025年07月09日

本报讯(YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 贾媛媛)近日,莱州市民政局积极推行“莱州社会救助‘码’上服务”二维码,提高莱州社会救助政策知晓率,畅通困难群众救助和公众参与渠道。

据介绍,群众只需扫描二维码,就能马上知晓最低生活保障、特困人员供养、临时救助、刚性支出困难家庭等救助指南、申请条件、申请材料、办理流程等内容,实现了“无纸化”宣传,大大提高了社会救助政策知晓度、时效性、便捷性。困难群众申请社会救助,可通过“爱山东”APP中的“山东省社会大救助”专版进行申请办理。通过扫描二维码,了解APP下载、安装、登录、使用等详细步骤,可根据提示填写基本信息,进行自我评估及业务申请、办件查询等。

同时,莱州市各镇街工作人员按程序开展调查核实、审核审批等工作,符合救助条件的及时纳入保障范围,真正实现“码上办”“指尖办”,形成“数据多跑路,群众少跑腿”的救助格局。同时,群众通过扫描二维码还可以看到城乡低保、特困人员、临时救助等救助公示信息,切实增强社会救助工作透明度,充分保障群众的知情权、参与权和监督权,使社会救助工作真正成为群众满意的民心工程、阳光工程。