2025年07月09日
本报讯(YMG全媒体记者 王军华 通讯员 田军 秦莉莉)“没想到,保险转移能办得这么快,感谢你们!”日前,河南的刘女士致电感谢龙口市社保中心个人账户科工作人员。
原来,刘女士在河南在办理退休时,发现她以前在龙口缴纳过企业保险,因未办理转移,导致无法申请退休。得知情况后,龙口市社保中心工作人员耐心地向其讲解了社保转移政策流程,并积极与河南社保部门联系沟通,第一时间为刘女士启动社保转移流程。经过多日业务跟踪和沟通协调,龙口市社保中心提速为刘女士办理了养老保险关系转移手续,确保了刘女士能够按时申请退休并领取养老保险待遇。
近年来,龙口市社保中心始终坚持以人民为中心,聚焦群众关切的难点和堵点,坚持多点发力,全面畅通社会保险关系转移接续,全力打造高效便捷的社保服务新标杆。在政策落实上,该市企业职工养老保险转移由最初的45个工作日缩短为15个工作日,同时取消省内企业职工养老保险关系转移,改为社保机构主动归集;退役军人养老保险关系转移实行“总对总”办理模式,直接由军队与社保部门对接完成,无须退役军人本人参与,切实减轻群众负担,方便了群众办事。在优化服务上,该中心推行“互联网+社保”服务模式,通过国家社会保险公共服务平台、掌上12333、支付宝小程序等服务平台,拓宽社保转移网上申请办理渠道,让群众少跑腿、数据多跑路;打破业务壁垒,将机关、企业、居民各类转移接续业务优化整合,实现“一窗通办”,解决了群众办事“多头跑、反复跑”的难题,提升了服务效能。今年,龙口市社保中心已办理各类社保转移接续手续1500余起。