本报讯（YMG全媒体记者 董健 通讯员 王冉娣 摄影报道）7月2日，莱阳市行政审批服务局联合莱阳市公安局、人社局、税务局、医保局、教体局、自然资源和规划局以及城厢街道办事处等多家单位，成功举办了第二届“政务服务日”活动。该活动内容丰富、形式新颖，吸引了众多群众参与，进一步推动了该市政务服务向基层的延伸。

前期，莱阳市行政审批服务局主要领导带队考察了盛隆“17莱创商圈党群服务中心”，详细调研了该中心政务超市、服务驿站等建设情况。考虑到该中心综合功能定位多、设施设备全、地理位置优等情况，该局将其选为此次活动地点。同时，该局又安排业务骨干对该中心的工作人员统一进行服务事项的系统培训指导，按需推动业务下沉，为打造盛隆商圈综合管委注入政务服务动能，进一步拓宽了服务路径。

此次活动采用“双主题”模式，解锁了服务新体验。在室外广场上，主办方通过现场宣讲、发放宣传资料、展示服务措施、视频展播等方式，围绕企业注册登记、涉税业务办理、户籍管理等近20项高频民生涉企服务以及24个“一件事”进行宣传展示，并向群众解读教育、社保、医保、公积金等“一件事”改革的最新政策，有效地扩大了政策知晓度和覆盖面。在室内驿站，解说员向现场的群众讲解了盛隆商圈综合党委暖心驿站、政务超市等建设情况，全方位地展示了盛隆商圈服务驿站的新面貌。服务单位与商圈业主“面对面”交流，充分宣传了惠商惠企政策，并现场办理业务。

此次活动，主办方共发放《企业信息变更“一件事”》《开办餐饮店“一件事”》等宣传资料和服务指南2700余份，展示“一件事”流程图24张，解答咨询、疑问近200人次，接待了150余人次参观“17莱创商圈党群服务中心”的建设，同时，帮办代办52人次，收集群众和企业反映的问题及建议21条。

“此次活动是莱阳市深化‘一件事’集成办理，优化营商环境的又一次具体实践。”莱阳市行政审批服务局负责人表示，下一步，莱阳市将持续以群众满意和企业便利为出发点和落脚点，对收集到的意见建议认真梳理、分析，建立清单、持续改进，总结有效经验，提升服务效能，让“高效、便捷、暖心”的服务理念更加深入人心，为该市高质量发展贡献政务服务力量。