本报讯（YMG全媒体记者 任雪娜 通讯员 陈宇）现实生活中，邻里之间为了一些琐事而引发矛盾纠纷的事情时有发生。近日，芝罘区人民法院通过高效调解化解纷争，让当事人倍感温暖。

李女士母女与相邻店铺的刘先生夫妻因琐事发生争执，双方情绪激动下发生了肢体冲突，均有不同程度的受伤。在李女士母女分别起诉刘先生夫妻二人后，刘先生夫妻二人也不甘示弱，分别起诉了李女士母女，要求赔偿相应的医疗费损失。

四起案件进入芝罘区人民法院后，只楚法庭的调解员迅速介入。在发现四起案件分别由法庭不同的法官团队承办后，各团队调解员迅速将案件信息分享并整合，决定通过集体调解的方式，“一口气”化解矛盾。

初期，双方因长期沟通不畅，均带着情绪到庭调解，调解效果并不好。为避免矛盾升级，各调解员立即调整“战术”，采取“背靠背”调解的方式，引导双方互谅互让。经过两轮线下调解、多轮电话调解，双方最终各退一步，握手言和。

邻里纠纷看似琐碎，却件件关乎民生冷暖。该案通过非诉方式高效化解矛盾纠纷，既避免了“一案结多案生”的衍生问题，也让当事人感受到司法温情。