本报讯（YMG全媒体记者 林媛 通讯员 茜玮 姝慧）近日，72岁的刘老先生将写有“仁心仁术济世情 医德医风暖人心”的锦旗送到了烟台市口腔医院耳鼻咽喉科的医护人员手中。他专程从老家莱芜赶来，表达了对耳鼻咽喉科主任张庆泉及医护团队的真挚谢意。

3个月前，刘老先生反复出现鼻塞、鼻部疼痛和轻微头痛的症状，但并无明显流涕或出血等症状。他曾辗转多地求医问诊，却一直未能明确病因。随着症状的加重，他慕名来到烟台市口腔医院耳鼻咽喉科门诊。经过检查发现，刘老先生右侧鼻腔底部有肿物突出，鼻咽部后壁有血管异常积聚的增生物，张庆泉决定进行“鼻咽肿物切除术+鼻腔肿物切除术”。

手术于5月28日下午顺利完成，患者整体状态良好。6月初，刘老先生来到医院，将锦旗送到耳鼻咽喉科。“我们只是做了自己该做的事，能帮到患者、赢得信任，是我们最大的荣幸。”张庆泉说，一面锦旗，是患者的肯定，更是医患之间信任与理解的温暖传递。