破解社区治理难题，须让个体融入社群，把“我”变成“我们”。蓬莱晒甲河社区积极探索“公益+运营+治理”融合发展新模式，激活社区“造血”功能，营造基层治理可持续参与、社区运营可持续循环、幸福指数可持续提升的成长型社区生态，实现居民家门口“朋友圈”“幸福圈”“经济圈”三圈融合升级。

社区服务

由单向引导变为多向发力

社区服务工作要干到最好，仅凭居委会几个人的力量显然难以实现。为此，晒甲河社区组织志愿者已参与社区各项服务，逐渐成为一支中坚力量。

当前，由社区党委牵头，联合小区党支部、业委会、物业公司、执法部门、居民代表共同参与，常态化开展“邻聚议场”活动，探讨形成基础设施改造、活动环境提升等服务项目7类128项，真正把服务做到居民心坎上。统筹红心楼栋长、辖区共建单位、“双报到”单位等各方力量，组建9支志愿服务队伍，共计470余人，有效补充为民服务力量。

为进一步壮大“居民自治”力量，晒甲河社区利用“积分超市+内外融合”方式，依托“He”合创梦品牌项目，将钩针成品、有偿课程等纳入社区居民积分兑换清单，居民可通过参与志愿服务活动获得积分并进行兑换，有效提升了居民参与志愿服务活动的积极性。截至目前，社区已累计兑换非遗产品34件、课程52节，居民志愿队伍人数由56人增至275人，实现社区资源“内循环”，打造共建共治共享社区治理“共同体”。

社区资源

由封闭自用变为开放共享

想要让居民感受到实实在在的社区服务，不仅要在“软件”上下功夫，更要有配套的“硬件”设施资源。为此，晒甲河社区依托2400平方米的党群服务中心，创新“免费开放+低偿共享”服务机制，提供了健身室、“一老一少”活动室、居民“会客厅”等10个无偿使用的功能室，通过“幸福合伙人”品牌展示、特色服务推介等方式，全面提升图书室、书画室等公益空间使用效能。

同时，晒甲河社区升级了1200平方米的泰山府小区党群服务站，将小区门卫室改造为“仙境幸福驿”，完善便民工具箱等“十个一”便民服务设施。聚力打造泰山府小区“文化里”“福泽里”“微光里”三个特色星级楼栋，将社区服务延伸到楼栋，鼓励居民参与睦邻走廊等空间营造，带动社区治理效能蝶变升级。

针对居民平日上班忙、周末才有时间办事的情况，晒甲河社区建立了周末“延时服务”机制，让便民服务“不打烊”。根据社区实际情况及居民需求，常态化开展老年大学培训、文体娱乐等活动，丰富居民日常生活；聚焦寒暑假节点，定期举办“五彩假日”夏冬令营活动。去年以来，累计招收青少年82名，实现了“全时段”社区服务。

社区发展

由政府输血变为自我造血

社区服务离不开经济支撑。晒甲河社区党委坚持“枢纽平台+多元主体”原则，以“幸福合伙人”倍增计划为契机，通过社区党群阵地平台，引入七田阳光全脑开发、心智青中老年大学等7家专业机构和社会组织。截至目前，累计开展全脑开发、直播培训、太极拳等23种公益课程110余节，惠及幼童、青年、老年居民800余人。

与企业一起发展，受益共赢共享。社区党委创新“低偿共赢+收益反哺”服务机制，孵化“禾田”妙妙屋、“巧合”微工坊、“星河”直播间、“心和”银龄学府等七大“He”合创梦便民工坊，提供书法、瑜伽等10余种低偿“嵌入式”服务项目，将第三方机构所得收益按比例反哺社区公益事业。截至目前，已引入资金1.25万元，用于扶危、助困等6类项目，为社区治理和民生改善带来实打实的资金支持。

在晒甲河社区的巧姐工作室，暂时没法上班的“宝妈”或者未有合适工作的待业群体，都可以在空余时间通过非遗钩针的培训实现灵活就业，补贴生活家用。当前，社区通过“技能培训+零工经济”工作模式，打造就业创业孵化基地，先后引入大渔广告传媒有限公司、巧姐工作室等两家社会资源，全天候开展直播带货、非遗钩针两项常态化技能培训项目，以“订单式”培训方式实现居民在家门口“有活干”“有钱赚”。截至目前，社区已帮助24名“宝妈”和失业人员实现灵活就业，累计创收8000余元。

YMG全媒体记者 陆启飞

通讯员 管艳 葛馨媛