本报讯（YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 孙敏）今年以来，莱州市城港路街道党群服务中心以“高效办成一件事”为工作导向，建立了街道服务专区，开设帮办代办、办不成事反映、诚信建设咨询投诉、惠企政策宣传推介等窗口，推动政务服务提质增效。开年至今，城港路街道党群服务中心为街道群众提供“帮办代办”服务253次，提供“帮您办”36次，咨询导引服务300余人次，接听咨询电话200余次，赢得了群众的高度赞誉。

“没想到这么快就办好了，太感谢你们了。”辖区群众刘女士在街道党群服务大厅为家人办理2025年医疗保险缴费，由于常年在外地工作未在当地缴纳医疗保险，对于目前居民养老保险业务不是很了解，在大厅工作人员的帮助下，很快便缴纳成功了。刘女士缴纳完成后发出感慨“你们‘红马甲’真是太贴心了，真是方便了我们老百姓”。2025年城港路在“帮办代办”方面，设立了“红马甲”帮办代办岗，更加高效快捷地为辖区群众提供服务。面对前来办事的群众，“红马甲”帮办代办专员第一时间协助填表、打印、复印等，并提供惠企政策信息、信用查询等服务，真正做到“保姆式”贴心服务，将帮办代办全方位融入政务服务体系建设，让政务服务不仅有“速度”更有“温度”。