本报讯（YMG全媒体记者 陆启飞 通讯员 董杰礼）目前，随着复工复产全面开展，北沟镇通过优化服务环境、强化人员培训、深化政企互动等多措并举，保障政务服务高效运转，为企业和群众开启“暖春”办事新体验。

为应对全面开复工可能出现的办事高峰，北沟镇便民服务中心提前组织工作人员开展集中业务培训和业务交流活动，以“进一扇门，办多件事”为服务目标，通过经验交流、流程优化等方式提升服务效率。复工首日，各窗口采取增设窗口、延时服务、提供电话预约、帮办代办等措施，“一对一”引导等个性化服务，确保群众“少跑腿、快办事”，全力保障服务质量，群众满意度显著提升。

同时，北沟镇延续“政企面对面”服务传统，组织辖区内33家企业参加绿色低碳高质量发展工作推进会，会后召开座谈交流会，围绕安全生产、政策申报等主题展开讨论，通过互动答疑，企业代表对政务服务流程和惠企措施有了更直观的了解，进一步增强了政企互信与合作。应急中心还联合专家对辖区内京鲁船厂、圣豪纺织、环得钢阀、寸玉铸造等企业进行开工第一课及安全生产工作检查。

此外，北沟镇还计划开展“政府开放月”等活动，持续拓宽政民互动渠道。