2025年02月21日
本报讯(YMG全媒体记者 任雪娜)近日,龙口市人民法院“法润芝阳”团队依托府东社区侯丽颖调解室,通过“1+N”调解工作联动机制,为一起因噪音问题引发的纠纷按下了“静音键”。
家住府东社区的居民张女士经营着一家咖啡馆,她频繁地向社区反映,自己总是在下午3点左右听到楼上邻居王先生家桌椅挪动及跑跳等噪声,这让她们的正常生活与咖啡馆的生意饱受困扰。张女士就此情况与楼上的王先生多次沟通,王先生表示自己已经尽量克制,但始终未能完全消除噪音影响。随着噪音愈演愈烈,张女士多次找到物业,甚至报警,但始终未能完全解决问题。
为妥善化解矛盾,促进邻里和谐,“法润芝阳”启动联调机制,在“法润芝阳”指挥中心的指导下,新嘉工作站副站长马春江与调解员侯丽颖一同前去勘察现场,看看是否能找到最佳解决方案。
经实地走访发现,楼上为一家康复中心,咖啡馆对应区域为走廊和特殊儿童教室。偶尔有桌椅移动声,下课间孩子跑跳时也会发出较大的噪声。“咱们现在住楼房,楼上楼下、左邻左舍有点声音在所难免。楼上弄出来的声音,都需要楼下的邻居来包容。”马春江继续说,“最重要的是我们是邻居,真要是某一天出现急事,邻居的及时帮助比谁都强。”之后,马春江又从人情常理、法律法规等多个角度向王先生阐释是非曲直,最终王先生同意对该区域桌椅加装防噪音的隔垫,张女士的烦心事终于得到解决。