本报讯（YMG全媒体记者 何晓波）日前，“烟台民意通”热线6601234接到市民金先生反映，称他在莱山区迎春大街一家互联网支付公司代理了500台POS机售卖业务，由于其他原因导致自己业绩不是很理想准备退出时，该公司却拒不履行“全额退款”的承诺。因此，金先生认为这家互联网支付公司存在欺骗行为。

金先生说，大约在2024年6月前后，他通过网络招聘形式应聘到了这家科技公司，代理售卖POS机业务。具体是，金先生作为其代理人，按照200元每台购置一定数量的POS机后，再到需要使用POS机刷信用卡、银行卡的单位去推介，每成功推介出去一台POS机，金先生可以提取佣金300多元，与此同时，还能通过该POS机刷出的资金流量享受相应的扣点返利。也就是说，一台POS机除去成本200元，自己能挣100多元，还能享受该台POS机后续资金交易量的扣点返利，可以说“有点一本万利”的感觉。

“关键是，他们还承诺如果卖不出，还可以原价退回。”金先生说，基于这些优厚的且无风险的条件，他购买了50台POS机，到同年8月份，金先生推销出20多台，自己获利1.1万元左右。基于此，他接着又购买了500台POS机，准备在合同期内大干一场。结果后面连续几个月，自己的业绩不佳，并且还要支付POS机客户资源信息费30元/个。“因为该支付公司手里有需要使用POS机业务的客户资源，作为代理商的自己要从公司拿到客户资源，然后再去将POS机推介安装到位。”金先生说

看到手里这500多台POS机并没有像自己想象的那样顺利推介出去，产生畏难情绪的金先生决定不再继续干了，要将手里的POS机退还给公司。公司之前承诺全额退款，现在却按照100元/台的价格退还。对此，金先生也表示，自己手里没有合同予以佐证，只是对方的口头承诺。

那么，真相到底如何？该公司负责人丁先生说，金先生在撒谎，金先生是与自己的下游代理商签订的合同并进行合作，由于这家代理商经营不善不干了，金先生才找到自己准备继续这项POS机推介业务。“我公司依然按照相应的资源为其配置客户，但金先生却不知何因对其所属团队不再管理，同时要求退货。”丁先生说，鉴于金先生直接签订合同的下游公司已经注销，合同也明确不予退换，刚开始，我们给金先生的答复是退款。

后来，金先生找到公司称其遭遇其他变故，实在难以再做下去，考虑到金先生的实际情况，丁先生便协调与金先生签合同的那家已经注销的公司的负责人王某，三方坐下来协商，同意按照一半的价格，也就是100元/台回收金先生手里剩下的POS机。“都协商好了，金先生也同意此方案。”丁先生说，哪知他收到转账后立即反悔，要求全额退款。

对此，烟台市律师协会行政法与行政诉讼专业委员会副主任、山东同济律师事务所刑委会主任王智光律师认为，根据《民法典》合同编关于合同的相对性原理，与金先生签约的公司已经注销，即便该公司还存在，也没有约定退货条款，在此情况下，丁先生召集已注销公司的负责人王某，协商处理了金先生的退款事宜，此事就此完结，金先生再向丁先生提出全额退款要求，没有依据。