莱山区新开一家“骑手驿站”,为新就业群体提供一站式服务

让奔跑的他们有个“家”

2025年02月14日

本报讯(YMG全媒体记者 徐睿 通讯员 于丰源 刘力嘉 摄影报道)“家人们,快来!宝龙广场这边新开了一家骑手驿站。我把定位发到群里了!”近日,外卖骑手小王把车停好后,径直走进了位于莱山区初家街道长安社区宝龙广场商圈的红骑先锋驿站,里面的布局和陈设,让他忍不住向兄弟们发出召唤。

32岁的小王,做外卖骑手已两年有余。他认为,这是一份辛苦的工作。这座位于商圈内的“驿站”,能让像他一样等待接单的外卖员能更好地休息。

让勤劳的人享受生活的甜蜜,让奔波的脚步驻足小憩,让所有的美好不期而遇,是红骑先锋驿站设立的初衷。据统计,宝龙广场商圈周边有飞龙中润大厦、润华大厦等商务楼宇8余座,商圈内分布着260余家美食餐饮店,外卖小哥日均人流量可达150人次。以往,外卖小哥们在送餐的间隙,只能自行寻找台阶、拐角或者商场内的座椅稍作停歇。于今年1月正式启用的红骑先锋驿站,为外卖小哥的日常休息提供了极大的方便。

作为初家街道在莱山区委“两新”工委指导下,服务新就业群体领域的“开门红”之作,宝龙广场商圈红骑先锋驿站秉承“多站融合型”暖“新”驿站建设理念,让新就业群体能够第一时间、零距离享受各类贴心服务。

步入驿站,整齐排列的桌椅映入眼帘,读书看报区、洗手间、休闲吧等功能区一应俱全,免费提供热水、充电、网络、雨衣、应急药物、食物加热等服务,贴心照顾外卖小哥方方面面的需求。目前,驿站内开设了工会入会手续办理、组织关系转接等6类简易服务事项全程代办服务。同时,充分挖掘新就业群体中的党员先锋与能人达人,发挥其模范带头作用。

“小驿站”也有“大民生”。针对新就业群体所需所盼,开放以来,红骑先锋驿站已集结宝龙城市广场、银座商城、旺旺集团等商家力量,组建了暖“新”关爱联盟,开展“普法护新,长安同行”宣讲、“骑手驿站启航,共赏光影之旅”免费电影盛宴、“温‘新’腊八”等活动6场次,推出爱心剪发、道路救援等专享套餐4套,施划骑手专属停车区2个。

新就业群体既是服务对象,更是治理增量。莱山区积极探索新就业群体参与志愿服务路径,从“单向服务”升级为“双向奔赴”,引领新就业群体逐渐成为基层治理的“好帮手”。建立骑手台账和党员台账,实行动态管理,充分挖掘党员先锋力量,担任驿站的“轮值管理员”。推行社区工作者与外卖骑手“1+N”结对联系机制,建立常态化联系。发布“兼职网格员”招募令,推动骑手主动到网格报到,担任“流动网格员”“食品安全监督员”,为热心参与驿站管理、社区治理和志愿服务的外卖小哥代表颁发“红骑先锋”特别奖项,全面激发新就业群体参与基层治理的活力。

“红骑先锋驿站”不仅是新就业群体缓解疲惫的温暖港湾,也是展示城市人文关怀的基站哨岗,更是党建引领基层治理的前沿阵地。随着新业态经济迅猛发展,新就业群体规模日益壮大。为了让他们更好地融入城市、服务社会,莱山区因势利导,整合各级党群服务中心、网格服务驿站、商户门店等资源,在商圈市场、重点街区、商务楼宇等处建立起暖心驿站,为快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体提供一站式暖心服务。未来,莱山区将继续推进各类驿站建设,让更多“奔跑的心”拥有温暖的“灯塔”。