本报讯（YMG全媒体记者 赵巍巍 通讯员 董晓龙）为落实“放管服”改革要求，方便群众业务办理，栖霞市西城镇结合企业和群众日常业务办理情况，扎实推进基层政务服务社会合作网点建设工作。

西城镇加快服务融合，立足镇域实际，与栖霞市农商银行西城支行等单位建立了合作关系，开设政务服务合作窗口，可为群众提供政策宣传、帮办代办、查询打印等多项基层政务服务功能，实现群众“就近办”“多点办”。同时，他们积极推进标准建设，对照《烟台市政务服务社会合作网点四级标准》，从场所面积、设施配置、人员配备等八个方面落实标准要求，安装统一外部标识牌，设置政务服务窗口，公示合作事项清单，公开监督举报电话，建立首接负责制、投诉举报制等六项服务制度，不断提高规范化、标准化水平。

今年以来，该镇组织政策解读、业务流程讲解、服务规范等专题培训6次，涉及便民服务中心、社会合作网点等基层工作人员84人次，定期对网点工作人员进行业务指导，有效地提升了业务技能。