本报讯（YMG全媒体记者 ）近日，家住长岛南长山街道的梁先生来到长岛公证处，表示其父亲留有部分存款，涉及继承问题，特来咨询解决办法。

了解情况后，长岛公证处立即对梁先生提供的证明材料进行了全面细致的审核。得知被继承人的父母因年老体弱、腿脚不便，无法前来办理继承公证相关事宜。公证员详细询问了老人的身体状况和意愿，确认其头脑清醒、表达清晰后，决定为其开通公证法律服务“绿色通道”，提供上门公证服务，解决当事人燃眉之急。

工作人员赶到梁先生家中，核实其申办继承公证的有关要件，并向老人及其子女作了普法宣传、解释办理继承公证的法律意义和法律后果。

待相关当事人均明确表示知晓后，公证人员按照《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国公证法》的规定，现场为老人及其子女办理了遗产继承公证，整个公证过程严谨规范，符合法定程序。

服务上门、“零距离”办理公证，不仅维护了法律的尊严，确保了公证业务的质量，又让公证服务人性化、暖人心，真正做到了切实为人民群众排忧解难。

今年以来，长岛公证处积极拓展服务领域，已开展上门服务8次，节假日延时、预约服务20余次，服务群众满意度达到100%。下一步，长岛公证处将继续秉承初心使命，以实际行动打通公证服务的“最后一公里”，让更多的群众感受到公证服务的温暖与力量。