2024年10月23日
本报讯(YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 游玉芹)“太感谢你们了。这么复杂的手续,没想到你们这么快就给办好了,省了我们两头跑了。”近日,莱州市金城镇滕南村的韩女士对服务窗口的工作人员连声道谢。
韩女士以前在黑龙江省齐齐哈尔市缴纳农村居民养老保险,目前在莱州市金城镇工作,需要将保险关系转移至莱州市金城镇。金城镇便民服务中心医疗保险窗口工作人员了解到情况后,协助韩女士通过关注“烟台市医疗保障局”微信公众号,迅速完成其基本医疗保险关系转移人申请,成功办理医保关系转移业务。
近年来,金城镇便民服务中心积极探索“跨域通办”服务模式,推进线上线下融合办,以“全程网办+大厅窗口+帮办代办”的方式,实现跨域企业、群众异地办事“无差别受理、同标准办理、就近办成事”,保障企业、群众“进一扇门、办多地事”,切实解决企业、群众异地办事“多地跑”“折返跑”问题。