本报讯（YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 滕腾）“领导，我邻居一家人真是太不讲道理了。”一大早，白发苍苍的张某就气冲冲地来到莱州市平里店镇公共法律服务工作站。“别着急，坐下喝杯水慢慢说。”工作人员引导张某稳定情绪并认真倾听他的诉说。

原来，前些日子连续刮风下雨，邻居杨某家屋前的槐树枝叶被刮到了张某的屋顶，有一处瓦片被砸坏。张某多次与杨某一家沟通无效，遂气愤地来到了公共法律服务工作站寻求帮助。工作人员一边询问情况，一边让值班律师与杨某进行电话沟通。电话中，杨某表示自己家的槐树确实有枝叶被大风刮到了张某的屋顶，但是并没有张某说的那么严重，自己儿子白天打工没有时间帮他处理，张某便不依不饶地破口大骂。了解了事情的经过后，工作人员当即联系杨某前来调解。

调解过程中，工作人员和值班律师、调解员耐心细致地与双方进行沟通，引导双方当事人坦诚交流，不要意气用事。通过调解，张某与杨某达成一致意见，由杨某的儿子抽空将砸坏的瓦片修补好，这起邻里纠纷得到了圆满解决，两位老人握手言和，重归于好。

这次调解只是莱州市基层公共法律服务工作站工作的一个缩影。据介绍，莱州市将继续秉持“以人民为中心”的发展理念，努力践行“枫桥经验”在公共法律服务中的应用，积极排查化解各类矛盾纠纷，为基层群众提供便民、高效、普惠的公共法律服务。