2024年08月05日
本报讯(YMG全媒体记者 杨健 通讯员 徐飞) 维修更换晾晒区晾衣绳的费用为513.6元、清洗纱窗物料的费用为769元……在莱山区飞龙金滩花园的公示栏上,张贴了一份《第二季度物业公共收益使用情况公示》,明确公示了第二季度公共收益和支出情况。“表上写得都很清楚,一看就知道钱怎么来的,又花在哪里了。”业主车先生告诉记者,“物业这么做,让我们业主心里很踏实。”
公示栏上,不仅有公共收益的使用情况,还展示了物业的收费标准、物业的管理服务内容、物业管理服务人员名单及职责分工、服务监督投诉电话等相关内容。有理有据的公示栏,让业主心里有了“明白账”。
记者发现,不少物业公司已经在小区物业管理范围内显著位置设置了公示栏,栏内对物业服务内容和收费标准、投诉渠道和联系方式、公共收益收支情况等内容进行了展示。“目前,已指导规范60余个住宅小区的‘三公开’制度落实。”区住建局物业科负责人说,“我们结合日常督导检查,对全区物业企业进行规范指导,通过法律法规宣传、建立常态化巡察机制等方式,推动‘三公开’制度得到长期执行,保障居民的知情权和监督权,进而营造物业企业、小区居民共建共享、双向奔赴的社区治理格局,提升居民的获得感、幸福感和满意度。”