近日，龙口市民政局收到一封来自该市徐福街道南王村高位截瘫患者王吉鹏的感谢信，表达了对志愿者一年多时间悉心陪诊的深深谢意。

2015年，王吉鹏在下班途中遭遇车祸，变成一位高位截瘫患者，让他的行动能力几乎丧失，生活中每一个看似简单的事情，于他而言都变得异常艰难。王吉鹏每个月都要到烟台山医院进行治疗，而每次从龙口到烟台的就医过程，对于他和家人来说，都是一次巨大的挑战。

偶然的一个机会，王吉鹏听说龙口市有个“莲心陪诊”，就抱着试试看的心态，由街道帮忙联系了龙口市民政局的工作人员。很快，民政局就帮助他协调了“莲心陪诊”志愿者。每次到烟台就诊拿药前，志愿者都会提前细心地帮王吉鹏整理所需资料；在医院里，从挂号、排队、就诊、到取药、缴费等，每一个环节都细致入微，并耐心地与医生沟通他的病情，详细记录下每一个医嘱和注意事项。王吉鹏多次要给志愿者一点费用，至少给个油钱，都被志愿者拒绝了。

自从“莲心陪诊”志愿者走进王吉鹏的生活，他的一切都开始发生了改变。一年多的时间，奔波在烟台和龙口之间，志愿者用专业和热情、爱心和耐心，给予王吉鹏鼓励和安慰，让他有勇气和信心面对疾病，让原本繁琐而又充满压力的就医过程变得轻松和顺畅。“千言万语也道不尽我对龙口民政部门和志愿者的感激之情，大家的善良、敬业与无私深深印在我的心中。他们的陪伴和帮助，是我战胜病魔的强大动力和支撑，龙口好人之城的付出和奉献，让我看到了生活的希望和阳光。”王吉鹏满怀感激地说。

“莲心陪诊”是龙口市民政局联合莲心社工，自2020年1月起开展的公益项目，主要是针对龙口市有就医需求却因种种原因无人陪伴就诊的孤寡老人、残疾人、困境儿童等特殊群体开展的服务项目，为求助者提供挂号、排队、问诊、检查、缴费、拿药等就医服务。自“莲心陪诊”公益项目开展以来，龙口市民政局积极发动青年志愿者与社工们一起，积极投入助老、助残志愿服务中来；龙口市中医医院等医疗机构的医护人员也纷纷加入到志愿者行列，无论工作日还是节假日，只要接到求助电话，医护志愿者们都第一时间回到医院，帮助孤寡老人、残疾人及时就医，并提供力所能及的服务。龙口市民政局的相关负责人表示，将进一步做好基本公共卫生领域涉老涉残涉困等服务项目，努力消除他们面临的“就医鸿沟”，让他们感受到社会的关怀和温暖。　　　　　　（王军华 王刚）