近年来，苏家店镇便民服务中心对外优化便民服务流程，对内提高便民服务水平，高效开展多个“零”服务，持续打造有速度、有温度、有态度的智慧便民服务大厅，不断提升企业、群众的获得感和满意度。

便利群众“零距离”，依托“互联网＋”优势，全力推进服务事项网上办理，让便民服务直达企业和群众身边。服务流程“零繁琐”，全面推行“一窗受理”，“跨域通办”等多种服务模式，为企业、群众提供全流程“保姆式”服务，提高办事效率，提升服务质量。高效服务“零时限”，便民服务大厅各窗口积极实行“延时服务”，保障办事群众不论何时来都能办理，无需等待。　　　　　　　　　　

（马爱国）