本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏 摄影报道)近日，芝罘区奇山街道金沟寨四街居民纷纷拨打烟台市12345政务服务便民热线，反映街巷上有一条下水道破损，一直往外冒污水，流得满街都是，居民只能踩着污水回家，这种情况已经持续一个月了。7月19日，记者与12345热线督办员来到现场进行调查。

19日下午2时，记者与督办员来到金沟寨四街，在靠近街西头的位置看到，街面上不断向外渗出污水，顺坡而下一直流到了与街东头相连的长生路上，距离约130米。这些被污水覆盖的路面，有不少地方已经长出了青苔，积水中还有大量的虫卵，街面上散发着阵阵臭气，令人作呕。步行过往的路人无不绕行，机动车经过时都得放慢速度通行。

为了寻找污水漏点，督办员利用工具打开街上的污水检查井井盖。打开金沟寨四街西侧污水井井盖后，督办员看到，井内共有两套污水管网，无法判断哪一处管网出现问题。随后，督办员现场协调有关单位调来了清洗吸污车，对地下污水管网进行打水，但是效果并不明显，污水仍然渗漏。在现场查找污水漏点的过程中，督办员还发现，街上有的井盖破损严重，有的雨水箅子已经被堵死，起不到作用。据奇山街道长生社区工作人员介绍，由于前几年金沟寨小区的物业公司撤走了，目前小区只有简单的物业服务，比如卫生保洁，无人负责维修维护小区里的井盖、雨水箅子。

既然小区没有物业管理，那么，污水外溢问题究竟应由哪个部门负责处理？

现场，芝罘区综合行政执法局工作人员表示，该部门负责管理开放式小区居民楼前出入管到化粪池这一段的污水检查井疏通和破损井盖更换。污水外溢点位于化粪池至主管网之间，不在该部门业务主管范围内。市城市排水服务中心工作人员则表示，之前金沟寨小区有物业公司管理，排水设施并未移交他们管理。后来该小区又进行了老旧小区改造，改造完后排水设施也未移交。据奇山街道办事处工作人员介绍，接到市民投诉后，街道办多次联系吸污车辆疏通污水井，但由于没有找到漏水点位，问题无法得到彻底解决。

虽然督办员现场协调有关单位，并调来了清洗吸污车对地下管网进行打水，但是效果并不明显。此外，还现场协调勘察设备，查找地下管网示意图，但由于种种原因，未能实现。对此，督办员表示将继续查找污水漏点，解决污水外溢的问题。