“真是感谢咱们帮办代办员，帮我省去了不少麻烦。”莱州市虎头崖镇东宋村村民任先生在便民服务大厅对工作人员说。

原来，任先生之前在淄博市张店区工作，现在回到虎头崖镇东宋村经营了一家烧烤店，以后打算在莱州定居，所以想把社保关系转回虎头崖镇。但是由于路程远、耗时长，所以一直拖着没有办理。东宋村帮办代办员听说了他的情况后，主动与他联系，帮助他通过“跨域通办”服务办理，在国家社会保险公共服务平台，通过“企业职工养老保险关系转接申请”功能，帮助任先生办好了社保关系转接。

莱州市虎头崖镇便民服务中心优化政务服务水平，提高基层政务服务能力。规范窗口设置情况，开阔思路、建章立制，借助窗口布局优化进一步提升服务效能。推进民政、计生、人社、残联、退役军人服务站、司法、印章办等高频业务进厅，实现“进一扇门、办所有事”；设置帮办代办窗口、“一窗受理”窗口、“跨域通办”、老年人、残疾人服务窗口等，配备相应人员，确保懂政策、能办事。

（唐寿锐 刘丽霞）