龙口市自然资源和规划局以党建引领不动产登记工作提质增效

不动产登记“一件事一次办”

2024年06月12日

今年以来,龙口市自然资源和规划局统筹推进党建与业务工作融合互促,重点加强龙口市不动产登记中心党建模范示范点建设,以党建引领解决实际工作中的重点、难点问题,不断提升不动产登记服务效能,提高群众、企业办理不动产登记的便利度和幸福感,持续优化营商环境,全力推动不动产登记工作高质量发展。

加强“党建+业务”培训,不断强化组织力、战斗力

龙口市不动产登记中心依托“党建+业务+服务”工作模式,以党建为引领、以业务为支撑、以便民利企为目标,持续擦亮“便民无推脱 服务零距离”党建服务品牌。充分发挥党内组织生活作用,每月利用“三会一课”“主题党日”等加强党的创新理论、业务政策法规学习,进一步提升理论指导实践、推进工作效能。今年5月以来,不动产登记中心党支部已组织3次“党建+业务”培训,讲解龙口市自然资源和国土空间规划、土地征收情况,以及与群众的相处之道,拓展党员干部的知识面,提高业务能力和水平。

规范“党员示范岗”设置,全面发挥先锋模范作用

龙口市不动产登记中心还成立党员先锋队,设立党员示范岗位窗口,为“军、老、弱、病、残、孕”等特殊群体开辟业务办理绿色通道。党员担主角、是骨干,针对社会弱势群体,坚持落实“一对一”上门服务、延时服务、集中登记服务、免费咨询等便民举措。2024年以来,不动产登记中心共为41名群众提供上门服务,让困难群体足不出户办理各项不动产登记业务,切实解决了特殊群众的急难愁盼问题。

坚持“便民利企”理念,持续优化营商环境

面对涉及群众生命财产安全问题的北海医院危房拆迁、注销工作,龙口市不动产登记中心在医院设置服务站点和服务专员,主动与群众联系,告知土地收回、注销登记等注意事项。服务专员在服务站点驻点办公,集中收集房产证、土地证等注销材料,同时签订收回协议、补偿协议,将材料准备和业务受理并行,既提高了登记效率,又避免了群众来回跑、多次跑,实现不动产登记“一件事一次办”,半月内就完成全部住户危房拆迁的材料收集工作,为后续推进供地手续等事项办理提供便利。为做实做优企业服务,不动产登记中心还专门开辟了“企业专窗”,实行专员服务,推行“容缺受理、并行审批”,承诺时限压缩至即时办理,材料齐全的即时办结率达100%。今年截至5月底,企业专窗共计办理延时服务81笔、上门服务34笔、开辟“绿色通道”102次。

伴随不动产登记窗口作风问题专项整治工作的深入开展,龙口市不动产登记中心将进一步强化党建引领作用,结合党纪学习教育,深入推进实施便民利企服务改革措施,推动不动产登记改革惠及面进一步扩大,把好事办实、实事办快,千方百计为群众和企业送关怀、送服务、送温暖,切实做到对群众、企业“热情相迎、真情相待、实情相告、温情相送”,为龙口市打造县域高质量发展的“全国先锋、北方样板、山东龙头”作出积极贡献。         (王军华 李凯 吕守正)