端午节前夕，招远市民政局联合中康养科技烟台分公司开展“粽香传情，关爱老人”慰问特殊困难老年人活动。

“大姨，我们来看您啦，给您送粽子来了。”活动当天，工作人员精心准备了美味的粽子，首先来到温泉街道，走进特殊困难老人吴大娘的居所。工作人员拉着老人的手说：“ 您要是有什么需要，随时打我们的服务热线12349。您尝尝这粽子，可香啦。”老人接过粽子开心地说：“有你们的关心，我这心里暖乎乎的。”

本次活动为972名特殊困难老年人送去了12000个粽子、7800斤鸡蛋、2000袋面条和9700个馒头。

招远市在2018年探索开展了兜底性居家养老服务，引入央企中康养科技有限公司建设12349 呼叫服务平台与智慧居家养老服务管理平台，可为困难老年人提供助餐、助洁、助行、助医等基本居家养老服务。2024年以来，招远市全面落实特殊困难老年人关爱制度，扩大关爱群体范围，将1600余名分散供养的特困老人纳入关爱范围，目前，关爱体系共有3200余名特殊困难老年人。 （殷新 刘志刚）