“八仙调解”自创建以来，“八仙调解”品牌得到了广泛的宣传，现在已经有10余名外地人慕名而来，向蓬莱区司法所申请跨区域、跨部门调解。

“举世闻名的蓬莱阁上有八仙祠，供奉着八位仙人。我们的‘八仙调解’室里也悬挂着八位仙人的画像。”司法所长兼蓬莱阁街道人民调解委员会主任张晓凌介绍，八仙之首吕洞宾寓意蓬莱阁街道党委，是“八仙调解”的总指挥，协调各个部门通力合作，共同化解民间矛盾纠纷；汉钟离寓意司法部门，履行诉讼和申诉中的调解；曹国舅寓意行政执法部门在各自的职责范围内履行部门调解职责；张果老寓意各个人民调解委员会的老年调解员；蓝采和寓意律师事务所、法律服务所等法律专业人员，履行法律专业调解职责；何仙姑寓意妇联等社团组织，履行行业调解职责；韩湘子寓意仲裁院等部门对群体性纠纷的调解工作；铁拐李寓意医院等事业单位，进行医疗、社保等纠纷调解。

八位仙人基本上代表了八个大类的职能部门，基本涵盖了所有的矛盾纠纷调解类型。通过“用不同的钥匙开不同的锁”，对症下药，专业调解，努力做到“小矛盾不出村居，大矛盾不出街道，矛盾不上交”。

经过近一年的运营，蓬莱阁街道的“八仙调解”品牌已经形成了“横向上各部门分工负责，联合共促；纵向上各层面分级管理、四级联调”立体调解新模式。简单的案件由网格员调解，复杂的案件由辖区各个职能部门的法律顾问调解，疑难的案件由司法所的公职律师调解；调解不成的，由法律援助中心或律所代理，依法提起诉讼。

蓬莱阁街道人民调解委员会和人民法院四名法官建立联席会议，调解范围由诉前调解扩大到诉讼中调解；司法所的公共法律服务工作站和派出所的旅游调解委员会合署办公，联合创建“枫桥式”司法所和“枫桥式”派出所，调解中发现当事人有过激行为或违反治安管理的行为，直接移交派出所立案调查，采取管控措施；司法所还接受蓬莱区劳动监察大队和劳动仲裁院的委托，成功调处2起民工群体性投诉案件。

近一年内，司法所对辖区各个村居调解委员会的56名网格员和调解员进行了人民调解工作的指导和培训。一年内调解邻里纠纷案件640余起；指导街道各个部门调解12345网上民声调解案件7628起；司法所直接办理调解疑难案件31起。司法所长张晓凌被评为蓬莱区“金牌调解员”、烟台市二级调解员。

YMG全媒体记者 刘晓阳

通讯员 张晓凌