近日，共青团山东省委印发《关于表彰2023—2024年度“山东青年五四先进集体”“山东青年五四先进个人”的决定》，烟台交运集团汽车总站团支部荣获“山东省五四红旗团支部”称号。

近年来，交运集团汽车总站团支部持续深化思想教育，扎实开展主题团课，大力推进从严治团，不断擦亮“青年志愿服务”品牌，持续开展志愿服务活动，形成了“人人皆可出彩，人人皆可成才”的生动局面。

以创建学习型团组织为目标，加强学习、坚定信念。该团支部广泛开展“团干部讲团课”等实践活动，强化青年理想信念教育；采取集中授课、个人自学、撰写体会等形式，系统学习团史，着力强化立足本职、文明从业、开拓进取的意识。

以创建规范型团组织为核心，狠抓建设、常态落实。该团支部深入实施“一团一品”工程，通过示范带动引领，增强团青工作活力；加强青年志愿服务工作，深入开展“青春任我行，服务展风采”活动；深入开展“安全生产，青年有责”活动；结合冬季安全生产等重点工作，广泛开展安全生产承诺宣誓、技术比武等活动，充分发挥团员青年在安全生产中的生力军和突击队作用。

以创建服务型团组织为牵引，履职尽责、弘扬新风。该团支部强化窗口单位服务意识，开展标准化服务、业务技能等培训，组织窗口服务竞赛等活动；强化业务管理，打造标准化、专业化、规范化的服务团队；搞好自查自纠，开展“管业务必须管服务”教育活动；及时传达学习服务规范细则，通报典型事件，查纠自身问题；建立投诉台账、月度投诉分析制度，协调解决问题。

以创建奉献型团组织为己任，爱岗敬业、竭诚服务。该团支部构建优质服务亮点，始终以为客户提供最优服务为宗旨，在旅游服务中充分了解客户需求后为其量身定制行程方案，为客户提供个性化特殊服务等；定期走访社区困难老人，不等不靠、上门服务，满足客户需求，切实提升服务水平。

烟台交运集团团委表示，他们将以汽车总站团支部“山东省五四红旗团支部”荣誉称号的获得为契机，致力打造“交运红青年·建功新时代”团建品牌，秉持“团结、协作、创新、奉献”的理念，进一步团结青年力量，凝聚推动集团事业高质量发展的青春智慧和力量，引领青年树立远大理想、担当时代责任，勇于砥砺奋斗、练就过硬本领、锤炼品德修为，在集团跨越式发展中书写团员青年的青春华章。

（马杏林 姜燕）