为了把窗口服务搬到群众家门口，让群众企业办事实现“就近办、多点办、网上办”，近年来，招远市温泉街道扎实开展政务服务向基层延伸和“一站式”窗口服务能效提升等工作，企业群众满意度节节攀升。

温泉街道坚持党建引领，创新“帮办代办日”活动，将村级帮办代办服务融入民主议政日，对居（村）民的政务服务需求实施台账管理，开展上门帮办代办服务，让政务服务“工作有态度、办事有速度、服务有温度”。个体工商户、企业开办业务等高频政务服务事项下放至14个乡镇（街道）便民服务中心，实现了市场主体登记业务“不出乡镇（街道）”办理，缩小服务“半径”。街道还分批次对审批人员、村（社区）帮办员开展业务培训，提升帮办员业务能力和水平，为群众提供更加便捷高效的服务。

（林晓琳）