本报讯（YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 王渝涵）“现在的惠民政策真是太好了，只在社区填个申请表格，其他材料没提交，工作人员都帮着整理好了。从申请到审批通过，就跑了一次腿。”家住莱州市城港路街道的王先生高兴地说，“孩子现在一个月能领到2138元的生活费，为我们全家解除了后顾之忧。”

王先生夫妇均为重度残疾人士，按照国家有关政策为孩子申请事实无人抚养儿童待遇时，由于行动不便，在提交相关材料时遇到了困难。莱州市民政部门按照孤困儿童保障“一件事一次办”服务模式，与公安、教育、残联等多部门联动，通过信息共享、数据比对、线下“帮代办”等方式，让王先生只进一门，只跑一趟腿，把“烦心事”办成了“省心事”。

据介绍，莱州市民政部门通过整合环节、优化流程、精简材料，将户籍、残疾、婚姻登记等信息证明核查进行“一件事”打包办理，简化办事手续，让困难群众切身感受到了惠民、便民、利民的政务服务，有效解决了孤困儿童保障审核过程中需多环节、多部门、多次跑等问题，让孤困儿童及其家庭能够更加便捷地获得所需要的帮助。