2024年04月12日
本报讯(YMG全媒体记者 吕金滙)4月9日,“烟台民意通”栏目刊发了《“美团优选”上买包子吃出“臭大姐”》一文,该报道一经发表,美团客服立刻给予回应,表示愿意赔偿消费者现金50元。
4月1日,家住莱州的王女士在“美团优选”下单购买了两袋速冻包子和一桶泡面。4月7日,王女士将一直储存在冰箱里的速冻包子蒸熟后,却在食用时发现了一只“臭大姐”。记者采访当日,包子的生产商“郑州金口福食品有限公司”的电话一直无人接听。报道刊发当日,美团客服主动联系了记者:“我们联系了生产商,生产商提供了生产许可证和质检报告,生产商资质齐全。”这名客服表示,美团愿意赔偿王女士现金50元,并为王女士提供退货服务。