金杯银杯，不如百姓的口碑。提升辖区群众满意度，让群众生活充满获得感、幸福感是莱州市城港路街道一切工作的出发点和落脚点。近日，莱州市城港路街道接到12345热线反映，东郎子埠村开元路上路灯受损倾斜，随时可能倒塌，群众希望相关部门能尽快修复该路灯。

城港路街道接到工单后，立即联系村委，安排专业技术人员，查明路灯故障原因，使用大型机械将路灯整体复位，安排专业施工人员更换破损灯管及太阳能电池板。专业技术人员对剩余路灯进行排查，检查路灯是否存在接地不良、漏电保护配置不当、整体倾斜等问题。经过本次检修，路灯全部恢复照明，为居民生活带来了极大的便利。东郎新城B区的王阿姨开心地说：“路灯修好了，再也不用担心晚上出门看不清了，12345真是俺们的生活好帮手。”

民生无小事，枝叶总关情。据介绍，莱州市城港路街道将充分发挥12345热线的重要作用，密切联系广大群众，以实际行动为群众解难题、办实事，让千家万户幸福安康。

（唐寿锐 孙敏）