本报讯（YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 冯建雪）今年3月份以来，莱州市永安路街道村（社区）便民服务中心（站），针对年事已高、行动不便的高龄老人和出行困难的残疾人等特殊群体，积极提供上门服务和政策宣传服务。

当前，永安路街道以群众需求为导向，立足实际，在街道便民服务中心和辖区25个村（社区）级便民服务站，均设立“帮办代办”窗口，建立健全便民服务“帮办代办”机制，百余名帮办代办员通过“领着办”“帮着办”“上门办”等方式，做实做细各项帮办代办服务工作，让群众就近、就便享受到优质高效的政务服务。在便民服务过程中，镇村两级帮办代办员入户上门帮助居民办理事项，及时精准掌握群众的真实情况和实际需求。同时入户开展医疗保险、养老保险、银龄安康保险等缴费宣传，将惠民政策和贴心暖心服务送到居民手中。

据介绍，该街道便民服务中心将持续加强乡镇帮办代办服务的标准化、规范化、便利化水平，以群众需求为导向，聚焦群众“急难愁盼”问题，为居民全力提供更加优质、高效、便捷的服务，全面提升群众办事便捷度和满意度。