最好的医患关系是什么？烟台山医院东院脊柱外一科患者家属王晓燕的回答是：最好的医患关系是医护与患者之间交付真心的双向奔赴。

2月26日，一场由患者家属主导，为医院护士们做心理疏导的特殊沙龙，在烟台山医院东院脊柱外一科展开。

主导沙龙的患者家属名叫王晓燕，她说，从年前老母亲到医院做手术住院开始，母女二人就感受到了来自院方的爱心和暖意，“过来住院，就像度了个假！”而老人更是一遍遍叮嘱女儿：“这次住院，受到了这么暖心的照顾，可不能忘了这份情谊！”为了回报这份素昧平生却真情实感的暖意，身为心理咨询师的王晓燕主动提出，为医护们进行心理疏导，“他们太累了太拼了，我就想力所能及地帮助他们疏导一些压力！”

王晓燕母女老家是牟平区，王晓燕在江西读大学毕业后就留在当地工作，老母亲也跟着搬迁至江西南昌。年前，老人腰不好，她主动提出，要回到烟台来看病、做手术，“我是烟台人，我就要去烟台山医院治疗，去那里我心里踏实！”

刚到医院时，老人血糖不稳定，一天需要监测8次，每到凌晨2点，王晓燕都会听到当班护士进来给母亲测血糖时轻轻的脚步声，这份贴心，让她的心里藏起一份感动和谢意。

手术当晚，老人身上插着很多管子，床旁放着不少监测设备，看着“这么大架势”，王晓燕心里一直发慌，只要监测设备出现一点异常，她都要叫来护士检查和咨询，而每次护士过来，总是不厌其烦地拍拍她肩膀，特别坚定地告诉她：“没事儿的，你别紧张！”

每次医生、护士来查房，嘴里都是一口一个“大姨”一个“姐”叫着。看到老人躺够了、心烦了，医生邹德鑫就拍拍她肩膀，安慰说：“别着急大姨，您好好听话，我一定让您早点出院！”护士长倪淑芹也过来陪老人聊天，说几句安慰话让她宽心。管床医生周庆生来给老人换药时，总拉着老人聊家常，还跟她“诉苦”，说自己过年也回不了家，没法陪伴家人，听得老人反过来安慰他。“我是做心理咨询的，我最懂得，这种聊天最能缓解身体的痛感，能给人以希望和支持。”

去年腊月二十九那天，为了赶着回家过年，病房的很多非重症患者都办理了出院。护士长倪淑芹要带领大家大扫除，她特意找到王晓燕，说病房空出几间来，让她选个房间，春节期间就在医院和妈妈一起好好过！

“我给妈妈选了15床，靠着窗边可以晒到太阳。护士长为了照顾我们，没有再安排其他病人来这个病房，让我一直也有床睡，真的太感激了。”

去年除夕那天，王晓燕的丈夫带着两个孩子从江西赶到了烟台山医院，买来了热乎乎的饺子，一家5口围在一起，在病房里吃了一个团团圆圆的年夜饭，晚上还一起看了春节联欢晚会。老母亲心里“美”，脸上笑开了花。老人说：“我真没想到啊，还能在医院里过个团圆年！”

年后，脊柱外一科病区的病房安排满了，和护士长商量后，他们又回到了原来的双人间，这个房间能看到远处的大海，高兴时，老人就对着窗外唱《大海啊，故乡》，“小时候，妈妈对我讲，大海就是我故乡……”

前几天，小侄女过来看望老人，从手机上播放了《养马岛之恋》给老人听，还下达了新任务：“出院前把这首歌学会，唱给我们听啊！”

“医生、护士们跟我们素昧平生，可是他们对我们的好，让我觉得不管送什么礼物都太轻了，对不起这份情谊！我是一名大学教师，辅修了心理咨询，所以特别想用我的专业来帮助他们，做一下心理疏导。”王晓燕说，住院半个多月，她亲眼看到了医生、护士们有多累，从每天6：30到岗上班，一忙就是一整天，只要铃声响，他们都会跑着来到病床前，“所以我就找到护士长，主动提出，做一个沙龙，帮助医生护士们，在忙碌的间隙，能有一个心理层面的放松。”

周一，这场双向奔赴的沙龙，在充满着感恩的氛围里愉快地结束了，怀着一颗愉悦的心，护士们再次奔赴各自的岗位，去完成各自的工作，也去温暖着更多的患者。

生活虽然有病痛，但总有人温暖你。

YMG全媒体记者 林媛

通讯员 栾秀玲 摄影报道