救助乘客 护送老人

港城公交车厢 暖心事不断

2024年02月29日

本报讯(YMG全媒体记者 陈睿旷 通讯员 王柯然) 救助患病乘客、护送迷路老人……近日,烟台公交驾驶员们善举义行不断,虽然天气依旧寒冷,但小小的公交车厢内却因他们的举动温暖如春。

乘客车内突发癫痫

公交司机紧急救助

2月19日下午4点,56路驾驶员胡杰辉驾驶公交车行驶至烟台华鑫大众汽车公司站点时,突然听到车内乘客大喊:“有人晕倒了!”

通过后视镜,胡杰辉看到一名女乘客从座位上滑倒在后排台阶上,双目紧闭、身体抽搐,他立即靠边停稳车辆,跑到车厢后部查看情况。凭借着多年的工作经验,胡杰辉判断该乘客癫痫发作,便立即拨打了120,并与车上乘客一起为其采取急救措施。

10分钟后,120急救人员赶到现场,随后,该乘客逐渐恢复意识。胡杰辉协助医护人员将该乘客搀扶至救护车后,又详细地向医护人员说明了事情经过,然后便默默地回到了工作岗位继续工作。

老人乘车坐反方向

驾驶员护送其到家

2月11日上午,605路驾驶员张帅驾驶公交车行驶至解家河村站点时,接上了一位老年乘客,车辆到达终点站沁水苑花卉鱼鸟市场后,这位老人迟迟未下车,张帅便上前提醒:“大叔,已经到终点站了,你是要去哪里啊?”

老人神情恍惚,一直重复自己要回家。张帅耐心询问后才得知,老人是孔辛头村的村民,近几年一直住在敬老院。

意识到老人可能是乘车时坐错了方向,张帅便决定让老人乘坐自己驾驶的公交车回去,然后再想办法联系其家人。返程时,他细心地将老人安顿在靠近驾驶室的座位并叮嘱其不要下车。

结束运营工作后,张帅利用个人休息时间将老人安全送回了孔辛头村,并通过村里的工作人员联系到了老人的家属。见到老人平安回家,家属上前紧紧握住张师傅的手道谢。2月23日,老人家属来到烟台公交集团高新区公司送来了一面印有“热情周到真诚服务 为民排忧心系百姓”的大红锦旗,再次对张帅的暖心之举表示感谢。